Ochrana osobních údajů
1.Správce
Správcem osobních údajů je DevCors s.r.o., IČO 08197181, DIČ CZ08197181, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 112371. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: devroute@devcors.com.
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali — pro službu tohoto typu ho zákon nevyžaduje. Ve všech věcech ochrany osobních údajů se obracejte na výše uvedený kontakt.
2.Jaké údaje zpracováváme
| Kategorie | Údaje | Právní základ |
|---|---|---|
| Účet | E-mail, jméno, heslo (v podobě otisku), nastavení účtu | Plnění smlouvy |
| Užívání služby | Zadané adresy a trasy, profily vozidel, výsledky výpočtů, historie tendrů | Plnění smlouvy |
| Platby | Fakturační údaje a historie plateb. Číslo karty nezpracováváme — zůstává u platební brány. | Plnění smlouvy, právní povinnost (účetnictví) |
| Provozní údaje | IP adresa, typ prohlížeče, protokoly o přístupu a chybách | Oprávněný zájem (provoz a bezpečnost služby) |
| Návštěvy veřejných stránek | IP adresa, navštívené stránky, čas a zdroj návštěvy, typ prohlížeče — jen na úvodní stránce a těchto právních stránkách, ne v aplikaci po přihlášení | Oprávněný zájem (měření zájmu o službu a oslovení firem, které se o ni zajímají) |
| Komunikace | Obsah zpráv podpory a zpětné vazby | Oprávněný zájem (podpora uživatelů) |
| Poloha řidičů (balíček Track & Trace) | GPS poloha vozidla v čase, rychlost a směr jízdy, sdílené řidičem z telefonu | Plnění smlouvy se zákazníkem-dopravcem; správcem těchto údajů je zákazník, my jsme zpracovatel — zpracovatelskou smlouvou je čl. 10 obchodních podmínek |
3.Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme nikomu k jeho vlastním obchodním účelům a neprodáváme je. Zapojujeme však zpracovatele, bez kterých službu nelze provozovat:
- Poskytovatel mapových a routovacích služeb — adresy a body trasy, které zadáte, se odesílají ke geokódování a výpočtu trasy. HERE DOPLNIT přesnou smluvní entitu a zemi podle vaší smlouvy s HERE
- DigitalOcean, LLC (USA) — cloudová infrastruktura, na které aplikace a databáze běží. Servery jsou v datacentru ve Frankfurtu (EU); případné předání do USA kryjí standardní smluvní doložky.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko) — zpracování plateb kartou. Údaje o kartě zadáváte přímo Stripe; do naší aplikace se nedostanou. Stripe může předávat data do USA v rámci Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek.
- Imper s.r.o. (Česká republika), provozovatel služby Leady — měření návštěvnosti veřejných stránek DevRoute. Z IP adresy návštěvy rozpozná, ze které firmy přišla. Do aplikace po přihlášení se nedostane.
4.Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje účtu a data v aplikaci — po dobu trvání účtu a nejdéle 1 měsíc po jeho zrušení.
- Poloha řidičů (Track & Trace) — 30 dnů od záznamu, poté se automaticky maže; záznamy dočasně zajištěné pro šetření incidentu se smažou po jeho skončení.
- Účetní a daňové doklady — po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let).
- Provozní protokoly — zpravidla do 30 dnů.
5.Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“), nebrání-li tomu naše zákonná povinnost,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Žádost uplatníte na devroute@devcors.com. Vyřídíme ji nejpozději do jednoho měsíce od doručení.
6.Cookies
V aplikaci používáme pouze cookies a úložiště v prohlížeči nutné k jejímu provozu — udržení přihlášení, bezpečnost a zapamatování nastavení (například světlý nebo tmavý režim). K těmto cookies se souhlas nevyžaduje.
Veřejné stránky (úvodní stránka a tyto právní stránky) navíc načítají měřicí skript služby Leady (viz bod 3), který může v prohlížeči ukládat analytické cookies a údaje o návštěvě. V aplikaci po přihlášení se nenačítá.
7.Zabezpečení
Přenos dat je šifrovaný (HTTPS), přístup do aplikace je chráněn přihlášením a hesla ukládáme pouze v podobě kryptografického otisku. Žádné opatření však nezajistí absolutní bezpečnost.
8.Změny
Tento dokument můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese; datum účinnosti je uvedeno v záhlaví.
← Zpět na DevRoute